Privacybeleid

Je privacy is erg belangrijk voor Pure Lifestyle. We stellen alles in het werk om je persoonlijke gegevens te beveiligen en te waarborgen wanneer je gegevens achterlaat in onze winkel of via www.purelifestyle.be. Hier kan je lezen waarom en hoe we persoonlijke gegevens van onze klanten verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en hoe ze worden bewaard.

Waarom wij persoonlijke gegevens verzamelen?

• Om een geldige factuur te kunnen opmaken met een BTW-nummer of ondernemingsnummer (belangrijk voor zelfstandigen en bedrijven).
• Om je bestellingen op je gekozen adres te kunnen afleveren.
• Om je een uitstekende klantenservice te kunnen garanderen. Je aankopen worden bijgehouden in ons kassasysteem in de winkel. Op die manier kunnen we je op elk moment een garantiebewijs afleveren en kunnen we je ook gerichter adviseren en helpen. Stel: je kocht bij ons een iPad. Enkele maanden later wil je in onze winkel een beschermhoesje aankopen, maar je hebt je iPad zelf niet bij. Op basis van je klantengegevens kunnen we je dan meteen verderhelpen bij de keuze van het hoesje. Want niet elk hoesje past op iedere iPad. Een ander voorbeeld: je iPad wordt gestolen. Op basis van je klantengegevens kunnen we je meteen een duplicaat van de aankoopfactuur bezorgen, voor de verzekering bijvoorbeeld.
• Om producten te kunnen omruilen of aanmelden voor een technisch defect, is een geldig aankoopbewijs nodig, op naam van de klant.
• In onze winkel genieten klanten van directe korting op meubilair en woonaccessoires. Om die korting te kunnen toestaan, hebben we je naam, adres en handtekening nodig.
• Daarnaast gebruiken we je persoonlijke gegevens - mits je uitdrukkelijk akkoord - om je op de hoogte te houden van onderhoudstips voor de producten die je bij ons aankocht. En we informeren je mits je akkoord over gratis workshops, opleidingen en events om nog beter met je product aan de slag te kunnen. Mits je akkoord sturen we je acties door, met extra kortingen, tips & weetjes, uitnodigingen voor evenementen, informatie over productupdates en nieuwe merken. Als je je inschrijft op onze nieuwsbrieven kan je je achteraf op elk moment weer uitschrijven. Je kan je gegevens op elk moment inkijken, wijzigen en verwijderen.
• Tenslotte willen we je surfervaring op onze website optimaliseren. Hiervoor heeft de website cookies in gebruik. Die kan je al dan niet aanvaarden. Meer informatie over cookies lees je verder op deze pagina.